インシデント（偶発事象）とは、医療行為によって患者さんやご家族に障害もしくは不利益を及ぼさないもので、何かしらの手違いが生じた或いは事前に回避された偶発的な事象のことを指します。アクシデント（医療事故）とは、医療行為によって患者さんやご家族に障害もしくは不利益を及ぼした事象のことをいいます。これらの事象は適切にアセスメントされ医療安全の向上に役立てる必要があります。本指標は、レベルごとのインシデントとアクシデントの発生状況を示唆するものです。